Cleaner Technician Resources

Recursos para limpiadoras

Training

Entrenamiento

Servicio Al Cliente

La Importancia Del Servicio Al Cliente

Prevencion de Accidentes

Polizas de Seguridad

manual de capacitación de empleados

Request Area

Area de Solicitudes

Solicitudes

Day off Request / Solicitud de día libre

Formulario de solicitud de suministro

Emergency Record Form / Solicitud por emergencias

Qué hago si...

Necesito contactar a la oficina...

¿Cuándo debo llamar a la oficina de inmediato?

¿Cuándo debo enviar un mensaje de texto (Hangout) a la oficina?

¿Con quién me comunico?

Estoy conduciendo y...

No reconoce la dirección para obtener indicaciones

Tengo una llanta pinchada

llego a una casa y...

no puedo entrar

No hay lugar para estacionar

El garaje está abierto pero no hay nadie en casa.

El cliente esta en casa

Estoy entrando en una casa y...

Una mascota salió corriendo de la casa

La alarma no se apaga

Alguien esta enfermo en la casa

Alguien esta enojado contigo

No está dentro de nuestro alcance de servicio

Estoy limpiando y...

¿Llego tarde a mi próxima casa?

¿Hay una lesión en el trabajo?

¿El cliente nos pide que hagamos más cosas?

Alguien esta enojado contigo

No está dentro de nuestro alcance de servicio

Me voy de casa y...

¿Las notas no están bien en una de mis casas?

¿Tengo una casa que siempre tarda más de lo debido?

Terminar temprano- HOJA WOW

Cómo...

Comunicarse con el cliente

¿Cómo debo comunicarme con los clientes?

Etiqueta con los clientes

Equipo de limpieza de principio a fin

En construcción – Primeros pasos

Técnica 1: Limpiar los baños

¿Cómo enviar el formulario de Líder de equipo?

Utilice sus suministros

Instrucciones de lavado

Formación adecuada al manipular el equipo

Mantener el equipo

Mantener los suministros ordenados, organizados y limpios

Formación adecuada al manipular el equipo.

Hacer más dinero

Cómo calculamos el pago

Obtener más tips

Aumente su tasa de comisión

Obtenga sugerencias de reseñas en línea

Cómo utilizar la aplicación SA

Limpia eficientemente y usa tu tiempo sabiamente

Objetivos de tiempo durante la limpieza

Cómo limpiar una cocina

Cómo limpiar los baños

Cómo quitar el polvo

Pasos Finales

Cómo utilizar sus productos de limpieza

Cómo limpiar un refrigerador

Mejores prácticas

Baños

Puertas de ducha

Cocina

Fregadero de la cocina

Pisos

Trapear

Pasar la aspiradora

Demasiadas quejas sobre el suelo: solución de problemas

Vidrios & Espejos

Espejos y vidrios sin rayas

Limpiar el polvo

Cómo quitar el polvo

Etiqueta

Llegando a la casa

Etiqueta al teléfono

Mantener los suministros ordenados, organizados y limpios

Código de vestimenta

Ser Proactivo

Una actitud de ayuda

Salud y sentirse lo mejor posible

Cómo mantener su salud y energía

¿Cómo y cuándo debería tomarme un descanso?

Cómo lidiar con los accidentes de mascotas

Cómo limpiar los pisos

Información de la compañía

Manual

Handbook

Seguridad

¿Hay una lesión en el trabajo?

Regulaciones de seguridad

Tratar con mascotas

Política del termostato

Uso de escaleras y taburetes

Sangre y otros desechos biológicos

Levantar o mover artículos pesados

¿Cómo y cuándo debería tomarme un descanso?

Cómo lidiar con los accidentes de mascotas

Primeros auxilios y lesiones relacionadas con el trabajo

Cómo mantener su salud y energía

7 reglas de oro

¿Qué sucede en One-To-Ones en la oficina?

Las 13 reglas

Nuestros Servicios

Top to bottom deluxe Cleaning

General / One time Cleaning

Recurring cleaning

Move in/out Checklist

Vacation Rental