Una pequeña dosis de amabilidad y consideración ayuda mucho a los clientes
- Asegúrese de saludar cortésmente al cliente con:
- “¡Buenos días, señora Smith! ¿Cómo estás?”
- “Ya terminé con tu limpieza. ¡Que tengas un buen descanso del día! “
- Sea amable y considerado al limpiar cuando el cliente está en casa
- pida permiso y sea considerado en:
- cómo abre y cierra puertas / armarios
- coloque delicadamente sus suministros, organizados y en orden
- Ofreciendo a los clientes pasar primero
- ser amigable con las mascotas
- haciéndolos sentir bien cuidados!
- pida permiso y sea considerado en:
Si está limpiando una casa con regularidad, hacer estas cosas repetidamente hará que el cliente preste más atención a lo bien que trabaja y se comporta; ¡se sorprenderá de la cantidad de consejos que puede dar!