- Asegúrese de saludar al cliente al entrar.
- Si un cliente alguna vez deja una nota , asegúrese de comunicarse con la oficina para asegurarse de que se comprenda correctamente al 100%. La oficina también aconsejará a los clientes que no dejen notas, sino que se pongan en contacto con la oficina.
- Si el cliente está haciendo preguntas, agregando servicios o haciendo cambios, avísele que la oficina se comunicará con él.
- Comuníquese con la oficina de inmediato para informarles. La oficina hará los cambios o le informará al cliente si ofrecemos lo que busca como servicio.
- Si el cliente está en casa, asegúrese de decir “Bye” al salir, a menos que sea obvio que no quiere que lo molesten.
Recuerda de que por ningun motivo puedes darle tu numero personal a un cliente. Toda la comunicacion con los clientes debe mantenerse con la oficina.