No está dentro de nuestro alcance de servicio

*** No empiece a limpiar si no está dentro de nuestro alcance normal de servicio ***

  • Trate de discutir cortésmente con los clientes que ciertas cosas no están dentro de nuestro alcance de servicio y que no podrá atender esas cosas si no se han abordado previamente al servicio:
  • Discuta con el cliente si :
    • hay desechos de mascotas en el hogar
    • hay un montón de platos
    • hay pilas de ropa sucia esparcidas por toda la habitación
    • hay juguetes o artículos esparcidos por toda la casa
  • si es posible, envíe una foto de la situación a la oficina 
    • Si cree que el cliente puede sentirse incómodo con usted tomando fotos, no lo haga.
  • llamar a la oficina para avisar si es necesario.
  • Recuerde de siempre mostrarse profesional, no hacer comentarios o expreciones que puedan ofender al cliente